Usuário do FIES em situação de inadimplência com a Caixa Econômica contam com um novo aplicativo. O app Fies Caixa vai oferecer a oportunidade de consultar os saldos devedores e fazer a renegociação.

A partir de hoje, 1º, a Caixa Econômica passa a oferecer mais uma forma de fazer a renegociação de dívidas do FIES, o aplicativo FIES Caixa. Nele os usuários do financiamento poderão acessar o saldo devedor e escolher o refinanciamento da dívida com desconto de até 99%.

Novo aplicativo FIES

Além de renegociar o saldo devedor, os usuários também poderão acessar os dados cadastrados no sistema, emitir boletos (não só os que estão em atraso). Além disso, é possível fazer simulações de renegociação e escolher a melhor opção.

De acordo com a Caixa, a expectativa é de que o aplicativo seja acessado por cerca de 1,85 milhão de clientes, desse total, 1,2 milhão poderão refinanciar a dívida através do celular ou tablet.

Como usar o aplicativo Fies Caixa

O primeiro passo é fazer o download através de um dos links abaixo:

• Android
• iOS

Após isso, basta abrir o aplicativo, selecionar a opção Renegociação FIES e seguir os passos abaixo (os mesmos para Android ou iOS):

• Verificar se o contrato está apto para renegociação;
• Conferir os dados do contrato;
• Simular os tipos de renegociação disponíveis;
• Confirmar os dados da renegociação;
• Aceitar o termo aditivo e aderir à renegociação;
• Emitir o boleto de entrada.

No aplicativo, em “Meu FIES”, é possível consultar o resumo completo do contrato e em “perfil” é possível consultar os dados cadastrais do usuário.

A renegociação está disponível até 31 de dezembro; pela Resolução 51/2022, de julho, é possível conseguir descontos de 12% a 99% no saldo devedor total; esse benefício está disponível tanto no aplicativo quanto no site.

O aplicativo também está disponível para emissão dos boletos de quem está com pagamento regulares.